Ungewöhnlich lange Störung Massive Probleme bei Sonys Playstation-Network
Controller der Playstation 5: Aktuell gibt es Probleme bei Sonys Playstation Network
Foto: Richard A. Brooks / AFPUpdate, Sonntag, 8 Uhr: Inzwischen gibt Sony auf seiner offiziellen Playstation-Network-Infoseite an, dass alle Services wieder in Betrieb seien. Auf dem englischsprachigen Support-Account @AskPlaystation war am Sonntagmorgen deutscher Zeit von einem überstandenen »betrieblichen Problem« die Rede: »Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken der Community für ihre Geduld.« Alle Mitglieder des Angebots Playstation Plus würden automatisch eine fünftägige Aboverlängerung erhalten.
Ab hier folgt unsere ursprüngliche Meldung vom Samstagabend:
Sony hat gerade ein massives technisches Problem mit dem Playstation Network (PSN), seiner Onlineinfrastruktur für Besitzerinnen und Besitzer von Playstation-Konsolen. Zahlreiche Gamer aus aller Welt beklagen ungefähr seit Mitternacht deutscher Zeit, also seit nunmehr fast 20 Stunden, dass sie über ihre Konsolen derzeit keine Onlinegames spielen können. Betroffen sind auch große Titel wie »Fortnite« und »EA Sports FC 25«. Auch das Starten von Sprachchats mit Freunden und der Kauf von Spielen über Sonys Playstation-Store ist momentan nicht möglich.
Was hinter der offenbar länderübergreifenden Störung steckt, ist bislang unklar. Im Playstation-Store beispielsweise begegnet Nutzerinnen und Nutzern folgender Hinweis: »Wir führen zurzeit Wartungsarbeiten am Playstation Network durch. Versuche es später erneut.« Ein eingeblendeter Button namens »Mehr Infos« führt zu einer Infoseite , auf der es heißt: »Für diesen Service werden möglicherweise Wartungsarbeiten durchgeführt. Überprüfe den Serverstatus auf Ausfall- und Wartungsinformationen.«
Auf einer anderen Sony-eigenen Infoseite zum Playstation Network heißt es derweil seit ein Uhr am Samstagmorgen, dass es bei »einigen Services« Probleme gebe – von der PSN-Kontoverwaltung bis hin zu Spielen, Apps und Netzwerkfunktionen. »Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben«, verspricht Sony an jener Stelle. »Vielen Dank für deine Geduld.« Angaben dazu, wann konkret das Playstation Network für wirklich alle Gamer wieder wie gewohnt verfügbar ist, macht das Unternehmen jedoch nicht.
Ein Ärgernis, gerade am Wochenende
Für viele Spielefans ist ein derart langer Ausfall des Netzwerks frustrierend, erst recht am Wochenende. Den Ärger verstärken dürfte noch, dass manche Services rund um das Playstation Network Geld kosten, wie etwa der Abodienst Playstation Plus, der fürs Onlinespielen nicht aller, aber vieler Games benötigt wird.
In der Kommentarspalte der Website AlleStoerungen.de tauschten sich den Samstag über Hunderte Nutzerinnen und Nutzer miteinander aus, mit Kommentaren wie »Willkommen in der Steinzeit« und »Ich schaue jetzt Golf oder so keine Ahnung«.