Caseking Logistik und Warenverfügbarkeit
Eingehende Bestellungen werden mit einer hochmodernen und vollständig System-gestützten Logistik bearbeitet. Die Lagerfläche des Unternehmens beläuft sich insgesamt auf knapp 20.000 m² und verteilt sich auf mehrere Standorte in Deutschland, Europa und weltweit.
Dies hat eine durchschnittliche Warenverfügbarkeit von mehr als 90 Prozent zur Folge und ermöglicht die taggleiche Erfassung, Bearbeitung und Versendung von Bestellungen.
Experten-Support und Produktentwicklung
Von Beginn an wird auf einen umfangreichen Customer-Support gesetzt. Das hausinterne Service-Team besteht aus Hardware- und IT-Experten, die Sie telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen und Problemen beraten und unterstützen.
Der Service bietet Ihnen folgende Unterstützung:
- Die Fehlersuche in den Bereichen Hard- und Software.
- Klärung offener Fragen zu Kompatibilität und Nutzung von Produkten.
- Beratung bei Kaufentscheidungen unter Berücksichtigung unterschiedlicher Anforderungen.
- Hilfe bei der Zusammenstellung und Optimierung von PC-Systemen.
Caseking teilt das wertvolle Kundenfeedback zu den angebotenen Produkten mit den Herstellern. Auf diese Weise unterstützt das Unternehmen die Hersteller bei der Entwicklung neuer Produkte durch die Orientierung an den Wünschen und Ideen der Endkunden.
Partner, E-Sport und Nachwuchsförderung
Caseking ist als Exklusiv- und Direkt-Distributor für zahlreiche führende Marken aktiv und pflegt enge Beziehungen zu großen und bekannten Produzenten. Für neue Hersteller und Marken wird der umfangreiche Marketing- und Vertriebsapparat bereitgestellt, um bei der Einführung, Etablierung und Expansion auf dem deutschen und den internationalen Märkten zu helfen.
Caseking tritt regelmäßig als Sponsor von eSport-Teams, bei Messen und verschiedenen Veranstaltungen auf. Mit Sprout führt Caseking mittlerweile ein eigenes eSports-Team. Neben Team-Sponsoring werden auch ganze eSports-Turniere von Caseking beauftragt und abgehalten.
Die Leidenschaft wird an die nächste Generation weitergegeben, indem junge Menschen auf ihre berufliche Zukunft vorbereitet werden. Unter Berücksichtigung hoher Ausbildungsstandards werden sie in die Arbeitsabläufe eingebunden und praxisnah zu eigenverantwortlichem Arbeiten befähigt. Als zukunftsorientiertes Unternehmen bietet Caseking eine umfassende Berufsausbildung in einer modernen Branche und ermöglicht seinen Auszubildenden einen idealen Start ins Berufsleben und die Aussicht auf eine Übernahme in ein Angestelltenverhältnis mit internen Aufstiegsmöglichkeiten.
