Geld zurück von Eurowings und Co.Rekordzahl von Fluggast-Beschwerden
Die Schlichtungsstelle SÖP meldet 35.000 Einsendungen. Hauptgrund: Corona. Abhilfe soll eine App aus NRW schaffen, die nun neue Funktionen erhält. Auch der Chef der NRW-Verbraucherzentrale kassierte schon bei einer Airline.