Internet Die kritische Masse
Auf Shopping- und Bewertungsportalen sagen Kunden millionenfach ihre Meinung zu Büchern, Reisen, Ärzten oder Kneipen. Deshalb sind die Seiten mächtig geworden. Doch auf Qype, HolidayCheck, Amazon und Co. tummeln sich nicht nur Idealisten, sondern auch PR-Agenturen.
Wasserbungalows auf den Malediven: Auf Bewertungsseiten gibt es Schmähkritik von Leuten, die nie vor Ort waren. Es gibt Eigenlob von Hoteliers und Elogen, die von obskuren PR-Agenturen erdichtet wurden.
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Hotelkritik im Internet: Alarm bei verdächtigen Adjektiven
Dieser Beitrag stammt aus dem SPIEGEL-Archiv. Warum ist das wichtig?