Windows Vista & Co.: Produkte mit Bauchlandung - DER SPIEGEL
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Windows Vista & Co. Produkte mit Bauchlandung

Windows Vista, Cola C2 oder Segway: Selbst große Konzerne vermasseln regelmäßig die Einführung neuer Produkte. Fünf krasse Fehler führen sicher ins Fiasko. Zum Beispiel, wenn ein Countrystar für einen Duftspender wirbt - und die Kundschaft denkt, das Gerät spielt auch Musik.
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Top oder Flop? Bei einem neuen Produkt ist das nicht allein eine Frage der Qualität. Selbst erfahrenen Konzernen geht dabei leicht etwas schief, wie die folgenden Beispiele zeigen.  .

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Moskito Magnet: American Biophysics hat eigentlich alles richtig gemacht - war aber auf den Erfolg seines neuen Insektenschutzes nicht vorbereitet. Erst mangelte es an Nachschub, dann an der Qualität.

Foto: ROBIN LOZNAK/ AP
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Windows Vista: Microsoft hat sein Betriebssystem erst am Kunden getestet. Das zumindest war der verheerende Eindruck am Markt. Der Ruf blieb schlecht, auch als der Softwarekonzern nachbesserte.

Foto: Paul Sakuma/ AP
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Coca-Cola C2: Nicht so feminin wie eine Cola light, aber auch schon ein bisschen kalorienreduziert: Mit dieser Wischi-Waschi-Formel überzeugte der Getränkeriese die Kunden nicht. Erst mit der praktisch kalorienfreien Coke Zero griffen auch Männer zu.

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Febreze Scentstories: Ein Abspielgerät für Duftplatten? Die Produktidee war so neu, dass die Kunden sie nur schwer verstanden. Als dann auch noch Popsängerin Shania Twain Werbung für das Gerät machte, dachten sie, es gehe dabei auch um Musik - und waren vom tatsächlichen Gerät enttäuscht.

Foto: ? Alessia Pierdomenico / Reuters/ REUTERS
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Segway: Auf einen Motorroller, der sich durch Vor- und Zurückbeugen steuern lässt, hat niemand gewartet. Mit den Geringen Stückzahlen war kein Gewinn zu machen. Den angeschlagenen Hersteller kaufte der Brite James Heselden - der wenig später mit einem Segway tödlich verunglückte.

Foto: Jochen L¸bke/ picture alliance / dpa
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