Viele Zuschauerinnen und Zuschauer, die am Mittwochgabend zur üblichen Hauptsendezeit im linearen ZDF-Programm den Klassiker »Aktenzeichen XY ... ungelöst« sehen wollten, dürften einen verwunderten Blick auf die Fernbedienung geworfen haben: Nach einem Programmhinweis war erst ein Alpenpanorama zu sehen, und dann »Tagesschau«-Sprecherin Julia-Niharika Sen, die die Wettervorhersage ankündigte.

Nein, es war nicht versehentlich ins Erste geschaltet worden: Schnell spielte das ZDF eine Störungsgrafik ein, einen Schallplattenspieler mit rutschendem Tonarm, der ein hässliches Kratzgeräusch verursacht.

Nach rund einer Minute startete dann der übliche »Aktenzeichen XY ... ungelöst«-Vorspann und Rudi Cerne moderierte die Sendung an, ohne die vorherige Panne zu erwähnen. Auch in der ZDF-Mediathek steht die True-Crime-Show ohne Startschwierigkeiten.

Doch in den sozialen Medien blieb die Angelegenheit natürlich nicht unbemerkt. Ein X-Nutzer schrieb »Wer von euch hat das @ZDF kaputt gemacht?« und postete ein Video des ZDF-Programms ab 20.15 Uhr. Auch »Bild « und »T-Online « berichteten in der Folge.

Auf SPIEGEL-Anfrage äußerte sich die ZDF-Unternehmenskommunikation am späten Donnerstagvormittag zu der »kurzen Bildstörung«. Demnach wurde um 20.15 Uhr »versehentlich für wenige Sekunden erst das Livesignal des 3sat-›Alpenpanoramas‹ und dann des Wetterberichts der zeitgleich in 3sat laufenden ›Tagesschau‹ aufgeschaltet.« Anschließend sei eine knappe Minute lang eine Störgrafik eingeblendet worden, bevor um 20.16 Uhr »Aktenzeichen XY ... ungelöst« regulär mit dem Vorspann begonnen habe.