WhatsApp stellt zum Jahresende 2016 die Unterstützung für zahlreiche ältere Mobilplattformen ein. In Rente geschickt werden Blackberry inklusive Blackberry 10, die Nokia-Betriebssysteme S40 und Symbian S6, Android 2.1 (Éclair), Android 2.2 (Froyo) sowie die Version 7.1 von Windows Phone.

Nutzer dieser Plattformen müssen in den nächsten Monaten auf neuere Systeme umsteigen, sonst können sie den weit verbreiteten Messenger nicht mehr verwenden. Geräte mit neueren Android-Versionen ab 2.3 (Gingerbread) können weiter WhatsApp-Nachrichten verschicken.

Als Grund für das Aus nennt das Unternehmen  mangelnde technische Entwicklungsmöglichkeiten der teils sehr veralteten Betriebssysteme. Bei den aus der Mode gekommen Feature-Phones kommen Nokias S40 und S60 noch zum Einsatz.

Windows Phone 7 wurde bereits 2013 durch Windows Phone 8 abgelöst, das seinerseits nun durch Windows 10 ersetzt wird. Die Android-Versionen Éclair und Froyo sind ebenfalls stark veraltet und weisen zahlreiche Sicherheitslücken auf, die nicht mehr geschlossen werden. Blackberry setzt bei seinem neuen Smartphone Priv auf Android und ebenfalls nicht auf das eigene Betriebssystem Blackberry 10.

Künftig soll sich die Entwicklung von WhatsApp auf neuere Android-Versionen, iOS und Windows 10 konzentrieren. Diese Betriebssysteme werden nach Angaben des Unternehmens mittlerweile von der überwiegenden Mehrheit der Nutzer verwendet.