Geliebte und gehasste Funktion WhatsApp veröffentlicht Knigge für Sprachnachrichten
Einsprechen einer Sprachnachricht: WhatsApp rät, sich kurzzufassen
Foto: Westend61 / Getty ImagesManche Menschen schätzen die Möglichkeit, anderen unkompliziert eigene Gedanken unmittelbar zu verschicken, und nutzen sie rege, sei es im Auto oder mit Kind auf dem Arm. Andere wiederum wollen weder Audionachrichten einsprechen, noch solche Nachrichten empfangen, bei denen sie mitunter erst nach 30 Sekunden Einleitung überhaupt wissen, was der Chatpartner überhaupt will.
WhatsApps Kommunikationsagentur Trilligent hat nun einen kleinen Knigge zum Thema Sprachnachrichten herausgegeben. Bei den »offiziellen Top-Tipps« im Namen des Messengers handelt es sich zwar nur um lose Empfehlungen. Und doch ist es interessant, wie man sich bei WhatsApp eine gelungene Audiokommunikation auf der eigenen Plattform vorstellt.
Das rät WhatsApp
Der erste Tipp beispielsweise lautet »Es ist kein Podcast«. WhatsApp rät damit dazu, sich kurzzufassen und die Dauer eigener Sprachnachrichten auf maximal eine Minute zu begrenzen. »Wenn der Gedanke zu lang für eine Nachricht, aber zu kurz für einen Anruf ist, passt die Sprachnachricht perfekt«, lautet die zugehörige Faustregel.
Hat man doch mehr zu sagen, als in eine Minute passt, regt WhatsApp dazu an, die Nachricht in kürzere Abschnitte aufzuteilen und diese separat zu versenden: »So können die Empfänger sie in einem Rutsch durchhören oder sie Stück für Stück anhören.«
Für das Aufnehmen von Sprachnachrichten empfiehlt der Dienst eine ruhige Umgebung. Soundschnipsel von einer Party oder einer viel befahrenen Straße erwähnt er als abschreckende Beispiele. Zum Anhören von Nachrichten heißt es derweil, es sei weder spaßig noch praktisch, »in öffentlichen Verkehrsmitteln eine lange Sprachnachricht von den Eltern laut abzuspielen«.
WhatsApp plädiert außerdem dafür, Sprachnachrichten simpel zu halten. »Achte darauf, wie viele Fragen du in einer einzigen Sprachnachricht stellst«, lautet der nächste Tipp, »damit die Empfänger bei ihrer Antwort nicht die Hälfte davon vergessen.«
Die weiteren Empfehlungen legen noch nahe, auf Sprachnachrichten aus Höflichkeit zeitnah und ebenfalls mit Audiobotschaften zu reagieren. »Wenn du eine Sprachnachricht bekommst, versuche eine zurückzusenden«, so der kurze Knigge. »Ein zweiseitiges Gespräch ist viel besser als ein einseitiger Wortschwall.«
Und das rät das Netzwelt-Ressort
Eine Frage jedoch, die WhatsApp in der Hinführung zu den Tipps aufwirft, wird nirgends explizit beantwortet: »Muss die Länge der Antwort der Länge der empfangenen Sprachnachricht entsprechen?« Die Antwort geben an dieser Stelle ausnahmsweise wir, denn sie lautet recht eindeutig »Nein«. War schon die empfangene Nachricht so lang, dass Sie davon genervt waren, müssen nicht auch noch Sie unnötig lange um den heißen Brei herumreden – so süß Rache auch sein mag.
Ansonsten hätten wir aus dem Netzwelt-Ressort auch noch drei weitere Tipps für Sprachnachrichten:
Schicken Sie wichtige Informationen wie Telefonnummern, Anschriften oder E-Mail-Adressen, die Sie in Sprachnachrichten erwähnen, immer noch einmal zusätzlich in Textform – so lassen sich solche Angaben später leichter schnell noch einmal nachschauen und aus dem Chatverlauf kopieren.
Wenn Sie schon während einer Aufnahme das Gefühl haben, dass diese gerade aus dem Ruder läuft, etwa, weil Ihnen so viele lustige Seitenhiebe gegen den Chatpartner einfallen, hören Sie sich Ihre Nachricht vor dem Absenden noch einmal selbst an. WhatsApp hat dafür seit Ende 2021 eine Previewfunktion an Bord. Sie gibt einem die Chance, nach dem Sprechen, aber vor dem Absenden in Ruhe abzuwägen, wie Ihre Audiobotschaft auf der Gegenseite ankommen könnte.
Und zuletzt ist die beste Sprachnachricht manchmal keine Sprachnachricht. Wenn Ihre Chatpartner Ihnen signalisieren, dass sie keine Lust auf Audionachrichten haben, sollten Sie sie damit auch nicht behelligen. Vom Videoanruf bis zum animierten GIF sind bei WhatsApp schließlich auch noch allerlei andere Kommunikationsformen möglich.
