Sämtliche australischen Käufer des neuen iPad werden demnächst eine E-Mail von Apple erhalten, in der ihnen Erstattungen auf den Kaufpreis angeboten werden. Dies teilte laut der Nachrichtenagentur Reuters  am Mittwoch ein Apple-Anwalt dem Federal Court in Melbourne mit. Der Schritt folgt auf Kritik von Australiens Verbraucherschützern, der Flachrechner werde irreführend beworben. Denn anders als in der iPad-Reklame angegeben, kommen australische Nutzer - ebenso wie deutsche - nicht in den Genuss des schnellen LTE-Datenfunks. Das entsprechende Funkmodul im neuen iPad kann sich nur mit LTE-Netzen in Kanada und den USA verbinden, die Funktion wird aber auch in Australien beworben. Das Problem ist, dass LTE-Netze weltweit auf unterschiedlichen Frequenzen senden, das iPad aber nur die in Nordamerika genutzten unterstützt.

Die australische Verbraucherschutzbehörde Australian Competition & Consumer Commission (ACCC) war daraufhin gerichtlich gegen Apple vorgegangen, um den Konzern zu einer Klarstellung gegenüber potentiellen Käufern zu zwingen. Dazu hat sich Apple neben den Kostenerstattungen nun bereit erklärt. Diese Aufklärung soll nicht nur via E-Mail an Bestandskunden gehen, sondern zusätzlich an allen Verkaufsstellen erfolgen.

Auch in Deutschland hat die mangelnde LTE-Fähigkeit von Apples neuem Flaggschiff unter Kunden zu einigem Verdruss geführt. Obwohl das Feature wegen der erwähnten Frequenzunterschiede in Deutschland praktisch nicht nutzbar ist, wurde das Gerät offenbar von einigen Verkäufern als LTE-tauglich angeboten. "IT-News-Dienst Golem  berichtet von einem Computermarkt, in dem es ausdrücklich geheißen habe: "Ja, das neue iPad 3 kann auf jeden Fall LTE, also 4G."