Vodafone / Kabel Deutschland: Störung betrifft noch 25.000 Kunden - DER SPIEGEL
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Netzausfall Störung bei Vodafone und Kabel Deutschland noch nicht behoben

Bei 1,8 Millionen Vodafone-Kunden ging am Donnerstag stundenlang gar nichts mehr. Internet und Festnetztelefonie funktionierten nicht. Noch immer sind 25.000 Kunden von den Störungen betroffen.
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Foto: INA FASSBENDER/ REUTERS
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Die Störungen von Internet und Telefon bei Kabel Deutschland im Vodafone-Netz waren auch am Freitagmorgen noch nicht vollständig behoben. Noch immer klagten viele Kunden des Internet- und Telefonanbieters über eine tote Leitung.

In einer Meldung des Unternehmens von 9 Uhr am Freitagmorgen hieß es, es komme in einigen Regionen bei insgesamt 25.000 Kunden noch zu Einschränkungen bei Telefonie und Internet. Über den Verlauf der Störungen will das Unternehmen unter forum.vodafone.de  auf dem Laufenden halten.

Von der Panne waren am Donnerstagabend zeitweise mehr als 1,8 Millionen Menschen betroffen. Schuld sei ein Problem im Rechnerverbund in Frankfurt am Main und Berlin. An dessen Behebung werde auch am Freitagmorgen noch "mit Hochdruck gearbeitet", hieß es bei Vodafone. Betroffen war auch das internetbasierte Video-on-Demand - keine Probleme gab es dagegen beim Fernsehen.

Schon am frühen Abend hatten Kunden über Störungen geklagt. In der Nacht zum Freitag wurde ein großer Teil der Probleme laut Vodafone behoben.

Vodafone hatte den Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland übernommen. Ende 2015 hatte Vodafone nach eigenen Angaben 2,9 Millionen Kabelinternetkunden.

Bereits im März war es zu erheblichen Störungen im Mobilfunknetz von Vodafone gekommen. Damals waren bis zu 400.000 Kunden von den Einschränkungen betroffen. Schuld sei eine Datenbank in Essen gewesen, die ausgefallen war. Kunden, die sich über diese Datenbank einbuchen wollten, würden dort als Folge des Fehlers abgewiesen und bekämen kein Netz.

fab/stk/dpa

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