Studie Sag mir, wo du surfst ...
... und ich sag dir, was du tust. Eine aktuelle Forrester-Studie weist nach, dass ein Drittel der europäischen Internetuser außer Haus online geht.
Dieser Beitrag stammt aus dem SPIEGEL-Archiv. Warum ist das wichtig?
An und für sich kein überraschendes Resultat, wenn man bedenkt, dass ein durchschnittlicher Europäer die meiste Zeit des Tages eben außer Haus verbringt - im Job oder unterwegs.
Die Kernresultate:
- 37 Prozent der Home-Surfer betreiben Onlineshopping
- Nur 12 Prozent der Homeless-Surfer gehen Einkaufen per Internet
- Job-Surfer tendieren dazu, mehr als 50 Prozent der Einkäufe und Bankgeschäfte online zu tätigen
- Klassische Außer-Haus-Benutzer wie Studenten bevorzugen Kommunikation und Entertainment - Chats und E-Mail
"Für Unternehmen, die online verkaufen wollen, ist die Überschätzung der Internetnutzung, und damit des Potenzials für Onlineshopping, ein gefährlicher Fallstrick. Wir stellen fest, dass Homeless-Surfer wesentlich seltener einkaufen oder ihre Bankgeschäfte tätigen. Dieses Drittel sollte bei effizienten Marketingstrategien allerdings besondere Aufmerksamkeit verdienen", sagt William Reve von Forrester Research.
Für die Studie wurden 17.500 Verbrauchern herangezogen, die nicht nur über das Internet befragt wurden.