Behörden Auf dem Weg zum "E-Government"
Berlin - Wenn es nach Otto Schily geht, können die Bürger ihren Führerschein oder Personalausweis schon bald von zu Hause aus per Mausklick bestellen. Bis 2005 sollten die Behörden in Deutschland ihre internetfähigen Dienstleistungen online anbieten, kündigte der Bundesinnenminister (SPD) am Montag zum Auftakt des 3. Deutschen Verwaltungskongresses "Effizienter Staat" an.
Laut Umfragen wollten 69 Prozent der Bürger ihre Behördenangelegenheiten im Internet erledigen, betonte er. "Die heute 13-Jährigen werden es in fünf Jahren nicht mehr verstehen, wenn sie ihren Führerschein oder Ausweis nicht online beantragen können", sagte Schily zu den Plänen. Als Beispiel für die Umsetzung nannte er die Abwicklung der Bafög-Rückzahlung, die bereits seit November 2000 im Netz möglich sei.
Derzeit sei die Vernetzung mit den Landkreisen allerdings noch unzureichend, kritisierte der Minister. Es dürfe nicht sein, dass eine Verwaltung einen Auftrag per E-Mail bekomme, ihn ausdrucke und konventionell bearbeite. Die öffentlichen Verwaltungen mit ihrem "großen Beharrungsvermögen" müssten aus eingefahrenen Strukturen gelöst werden.
Das so genannte "E-Government" werde "die öffentlichen Verwaltungen revolutionieren", erklärte Friedhelm Gehrmann von der Fachhochschule des Bundes. Über Internet-Chat und E-Mail werde es künftig direkten Kontakt zu den Bürgern geben, Abläufe in Ämtern sollten zudem transparenter werden. Bei einem Umzug etwa müssten die Bürger bald nur noch einem Amt Bescheid geben.
