eBay: Notmaßnahmen gegen "Phisher" - DER SPIEGEL
Zum Inhalt springen

eBay Notmaßnahmen gegen "Phisher"

Netz-Nutzer kennen das: Regelmäßig landen betrügerische E-Mails, die angeblich von eBay, Postbank, PayPal oder anderen kommen, im elektronischen Postfach. Gegen dieses "Phishing" ist kein Kraut gewachsen. eBay versucht, dem Problem mit einem Postdienst für Kunden beizukommen.
Dieser Beitrag stammt aus dem SPIEGEL-Archiv. Warum ist das wichtig?

Die Internet-Auktionsplattform eBay will seine Mitglieder besser als bisher vor Passwort-Klau schützen. Ab sofort würden alle wichtigen Nachrichten rund um das eigene Mitgliedskonto nicht nur an die bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse der Nutzer versendet, sondern auch an deren persönlichen "Briefkasten" bei eBay, teilt das Unternehmen im brandenburgischen Dreilinden mit. Dieser persönliche Posteingang finde sich unter www.ebay.de in "Mein eBay" unter der Bezeichnung "Meine Nachrichten".

Die neue Funktion in "Meine Nachrichten" bedeute für eBay-Mitglieder mehr Schutz vor Phishing-Attacken. Nutzer, die per E-Mail eine Mitteilung in Zusammenhang mit den zu ihrem eBay-Mitgliedskonto hinterlegten persönlichen Daten erhalten haben und sich nicht sicher sind, ob es sich dabei um eine "echte" E-Mail von eBay handelt, könnten dies jetzt leicht nachprüfen, indem sie "Meine Nachrichten" aufrufen und nachschauen, ob die betreffende Nachricht auch dort liegt. Ist dies nicht der Fall, könnten sie davon ausgehen, dass es sich um eine gefälschte E-Mail handelt: Das eBay-Nachrichtensystem ist ein interner Dienst, der nur die Kommunikation der Kunden miteinander sowie Mitteilungen der Firma an die Kunden ermöglicht.

Was hier als Sicherheit schaffender Service verkauft wird, ist nicht mehr als eine relativ umständliche Notmaßnahme: Gegen die Phishing-Mails selbst ist kein Kraut gewachsen. Also hinterlegt eBay von allen Firmenmitteilungen an die Kundschaft Kopien innerhalb des Systems, auf dass die Nutzer die Echtheit der angeblichen oder wirklichen Firmenpost per Vergleich überprüfen können. Zumindest die Hotlines von eBay sollte das entlasten.

Die Internet-Branche sieht sich seit einiger Zeit verstärkt mit dem Datendiebstahl durch gefälschte E-Mails, dem sogenannten Phishing (zusammengesetzt aus "Passwort" und "fishing"), konfrontiert. Kriminelle versuchen dabei, mithilfe gefälschter E-Mails persönliche Daten wie zum Beispiel Passwörter oder Kreditkarteninformationen auszuspähen.