Leserkommentare im Netz Latrine oder Goldgrube?
Kommentarspalten sind Soziotope, schrieb Sascha Lobo in seiner jüngsten Kolumne, und Soziotope können umkippen wie ein Gartenteich, wenn man sich nicht richtig darum kümmert. Dass manche Medien - zuletzt die Deutsche Welle - im Internet ihre Soziotope angesichts beleidigender, hasserfüllter Kommentare lieber dichtmachen, als sie zu pflegen, hält er für grundfalsch - auch aus wirtschaftlicher Sicht.
In seinem Podcast zur Kolumne macht Lobo vor, wie es besser geht: Er reagiert auf seine Leser und ihre Kritik.
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