Umfrage Das Kreuz mit den E-Mails
Eigentlich sollen E-Mails den Arbeitsablauf vereinfachen. Doch häufig ist das Gegenteil der Fall. Nichts aussagende Betreffzeilen bringen die meisten Empfänger auf die Palme.
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Bonn - 60 Prozent der E-Mail-Adressaten reagieren genervt, wenn die Betreff-Zeile wenig aussagekräftig ist, meldet "Stil & Etikette". Eine repräsentative Befragung von 2518 Usern habe außerdem ergeben, dass Nachfragen, ob eine E-Mail angekommen sei, ebenfalls Minuspunkte auf der Beliebtheitsskala gibt. Fast die Hälfte der E-Mail-Empfänger ist darauf nicht gut zu sprechen.
Frauen sind laut der Umfrage weniger bereit, schriftliche Schlampereien hinzunehmen als Männer. So will fast jede zweite Frau von Fremden per E-Mail nicht geduzt werden. Hingegen stört diese Vertraulichkeit nur 28,9 Prozent der Männer. Knapp 40 Prozent der Frauen finden es empörend, wenn die E-Mail ohne Gruß endet. Bei den Männern teilen nur 24,3 Prozent diese Ansicht.
