Bonn/Frankfurt - Es ist nicht der böse Kollege vom Schreibtisch nebenan, sondern sehr häufig der Chef selbst, der seine Mitarbeiter quält. Das berichtete der Bonner Informationsdienst "Handbuch für den Vorgesetzten" am Dienstag in Bonn.

Der Dienst beruft sich auf eine Untersuchung des Frankfurter Psychologen Dieter Zapf. Aus der Studie gehe auch hervor, dass die Vorgesetzten im öffentlichen Dienst das schlimmste Mobbing betrieben. Die Folgekosten für ihre Untaten, wie Leistungsausfall und Fehlzeiten, beziffert die AOK Bayern je nach Fall auf 30.000 bis 100.000 Mark. Die Krankenkasse geht davon aus, dass etwa drei Prozent aller Beschäftigten in Deutschland von Mobbing betroffen sind.