Die Deutschen bedienen sich einer Vielzahl neuer Informationskanäle. So haben etwa die Anbieter der Funktelefon-Netze starken Zulauf: Innerhalb von nur fünf Jahren verneunfachte sich die Zahl der Teilnehmer. Auch der Datex-J-Dienst der Telekom wächst nach langer Zeit der Stagnation. Im Kommunikationsbedürfnis der Haushalte sehen Konzerne wie Veba, Viag oder RWE einen Riesenmarkt. Sie wollen Telefon, Computer und Medien zusammenfügen und im Multimedia-Geschäft zur festen Größe werden.