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REISEN Verpackt

Air Berlin lässt den Gepäcktransport in Düsseldorf von einem Billiganbieter abwickeln - viele Fluggäste vermissen ihre Koffer.
Von Barbara Schmid
• aus DER SPIEGEL 40/2013
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Air-Berlin-Mitarbeiter in Berlin-Tegel 54 Anrufe bei der Hotline
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Foto: GETTY IMAGES
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