Ein löbliches Unterfangen, aber: Kommt diese Warnung nicht viel zu spät?

Alter Trick

Denn die manipulative Idee ist keineswegs neu. In vielen Bäckereien ist es schon lange üblich, durch den Duft "frisches Brot" Appetit und damit Kauflaune der Kunde zu beeinflussen.

Folgenschwerer Fehler

Banken brauchen Vertrauen, durch welche Geruchsnote könnte es gefestigt werden? Bei der Hypo Real Estate arbeitete man seinerzeit mit einer Mischung aus "Seniorenheim" und "Ginseng", der Versuch misslang.

Konkurrenzkampf

Schneller telefonieren

Beim Ausschalten von Mitbewerbern kennt die Branche kein Pardon. Insidern zufolge war für den Absturz der Bayern LB auch eine feindliche Manipulation der Beduftungsanlage (Moder) verantwortlich.

Um die Arbeitseinstellung ihres Personals zu beeinflussen, setzen Callcenterbetreiber gern die Aromen "Bienenstock" bzw. "Ameisensäure" ein.

Und in der Politik...

Auch dort gibt es Beispiele für hinterhältige Duftattacken: Erst als FDP-Aufsteiger Rösler während der Präsidiumssitzung einen Hauch von Rieslingaroma einsetzte, war der sich zunächst sträubende Minister Brüderle bereit, das Wirtschaftsressort zu räumen.

Tourismus

Die wenigsten Reiselustigen bemerken, dass ihre im Reisebüro getroffene Entscheidung keineswegs nur auf eigenen Wünschen beruht. So wurde in Kooperation mit dem Büro für Städtetourismus Gelsenkirchen ein spezieller urbaner Duftcocktail entwickelt, der zum Besuch der Metropole animieren soll.

Gegenmittel