Satire at Spiegel online: Kommentar: Gute Bahn - DER SPIEGEL
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Kommentar Gute Bahn

Endlich! Das Hungern hat ein Ende: "Bahn Comfort"-Kunden sollen künftig passgenaue Werbung z.B. von Fastfoodketten bekommen!
Dieser Beitrag stammt aus dem SPIEGEL-Archiv. Warum ist das wichtig?
Es kommentiert: Erika Bochtler, Mutter unseres Kommentators Jens-Karl Bochtler

Es kommentiert: Erika Bochtler, Mutter unseres Kommentators Jens-Karl Bochtler

Foto: SPAM

Nur ein famoses Beispiel unter Hunderttausenden: Millionen Berliner, die mehrmals jährlich als "Bahn Comfort"-Kunden in ihre schwäbische Heimat reisen, werden endlich erfahren, dass es selbst in Stuttgart Fastfoodläden gibt. "Extra für Sie haben wir unsere Stuttgarter Filiale mit frisch abgeranzten Berliner Graffiti dekoriert!", werden sie verblüfft auf Flyern lesen, die sie aus ihren Berliner Briefkästen ziehen, und denken: "Toll, das wär' echt mal wieder eine Reise nach Stuttgart wert."

Aber das ist noch längst nicht alles. Die Bahn kann Kundendaten mit ihren eigenen kombinieren und reagieren: Reist man etwa unglücklicherweise in einem Zug mit ausgefallener Heizung, wird zeitgleich bereits Werbung für Tempotaschentücher, Erkältungstees und Schnupfenspray in den Briefkasten zu Hause gestopft. Ein bedauernswerter Klimaanlagenausfall im Hochsommer kann für angeschlagene Anbieter kleiner Handventilatoren ein Glücksfall sein, ein geschlossenes Bordbistro dürfte Hersteller hochkonzentrierter Sanddorn-Energieballen, welche man als Notproviant immer dabei haben kann, aufjubeln lassen. Schließlich entstehen auf diese Weise sogar völlig neuartige Produkte. Produkte, deren Aussehen wir heute noch nicht einmal erahnen können, die sich aber in Kombination mit Zugreisen ohne funktionierende Toiletten einmal gut vertreiben lassen.

Durch frühzeitiges "Wissen" der Bahn über gewisse Sonderbedingungen in eingesetzten Zügen lässt sich sogar Planungssicherheit erreichen. Die unvermeidlichen Bahn-Kritiker werden natürlich jetzt aufheulen, dass das Bahnreisen durch diese werbevorbereitenden Maßnahmen noch unbequemer würde als es eh schon sei. Nun, das mag in Einzelfällen zutreffen. Aber wer als "Bahn Comfort"-Kunde rechtzeitig reserviert, der kann die reiserelevante Werbung bereits vor Abfahrt in seinem Briefkasten vorfinden. Dann braucht er sich nur ordentlich mit den entsprechenden Produkten einzudecken. Und an Bord holt er durch Weiterverkauf den Fahrpreis wieder rein. Also, da kann ich nur sagen: Schluss mit dem Geheule! Ein Hoch auf die Geschäftstüchtigkeit der Deutschen Bahn.