In dieser Situation ist es besonders wichtig, dass Patienten die richtigen Worte fürs Klinikpersonal finden, zum Beispiel:

"Wie kann ich Ihnen helfen?"

"Eine Infusion? Ich nehm' doch nichts von Siechen."

"Meinetwegen können Sie das als Hirnoperation abrechnen."

"Ja, ich blute wie ein Schwein. Na und? Das ist doch gar nichts gegen Ihre roten Zahlen."

"Wenn Sie während meiner Nierentransplantation auf die Anästhesie verzichten, könnte ich das Beatmungsgerät beatmen."

"Und überhaupt, Herr Doktor: Warum soll ausgerechnet ich betäubt werden? Sie haben doch viel länger nicht geschlafen."

"Würde es Ihnen irgendwie nützen, wenn Sie mir eine Qualitätsherzklappe aus Albanien einsetzten?"