Bürotechnik Einfühlsames Telefon
Es ist der Traum Millionen gestresster Büroangestellter: ein Telefon, das weiß, wann es stören darf. Doch wie erkennt ein Telefon, ob sein Besitzer gerade so in Hektik ist, dass er besser in Ruhe gelassen werden sollte?
Forscher der Carnegie Mellon University in Pennsylvania haben ein System entwickelt, das dies möglich machen soll mit Hilfe von Mikrofonen, Kameras, Berührungsmeldern und einem Computer. Gemeinsam sollen die Geräte die aktuelle Situation des Telefonbesitzers erfassen. Sitzt er am Computer? Ist vielleicht die Tür geschlossen?
Um herauszufinden, bei welcher dieser Konstellationen sich die Telefonnutzer am wenigsten gern unterbrechen lassen, mussten sie die Situation zunächst parallel selbst beurteilen. Nach dieser Trainingsphase war der Computer so einfühlsam wie kaum ein Mensch: Er fällte die Entscheidung "unterbrechen" oder "nicht unterbrechen" treffsicherer als die Kollegen.