Der Konflikt zwischen dem Energieriesen RWE und der Verbraucherzentrale um fehlerhafte Gasabrechnungen verschärft sich. Diese Woche will die Verbraucherzentrale RWE-Gaskunden auffordern, Schadensersatzansprüche geltend zu machen. Musterschreiben und ein Tarifrechner, mit dem die individuelle Höhe des Schadens ermittelt werden kann, sollen auf den Internetseiten der NRW-Verbraucherzentrale bereitgestellt werden. Damit reagieren die Verbraucherschützer auf die wochenlange Blockadehaltung des Konzerns. Sie hatten RWE wegen intransparenter Klauseln im Zusammenhang mit der Erhöhung der Gaspreise verklagt, im März hatte der Europäische Gerichtshof der Klage stattgegeben. Allerdings weigert sich RWE seither, mit dem Verbraucherschützern über Kostenrückerstattungen zu verhandeln. Die Verbraucherzentralen seien "keine Kunden des Unternehmens", heißt es. Anfechtbar sind laut Verbraucherzentrale Rechnungen bis zum Jahr 2006. Die Rückforderungen können im Einzelfall mehreren hundert Euro ausmachen. RWE bestreitet das.