Mit Fachwissen und Spezialgeräten ermitteln Gutachter die Ursachen, Ausmaße und Kosten von Schäden aller Art. Ihre Arbeit deckt Missstände auf, klärt Streitfälle und legt Versicherungssummen fest. Ist der Unfallwagen ein Totalschaden? Darf ein maroder LKW auf deutschen Straßen weit fahren? Stimmt das Fundament auf der Großbaustelle? Stammt die Schramme am Auto wirklich vom Einkaufswagen? Die Experten antworten Schwarz auf Weiß. Dabei machen sie sich nicht immer beliebt.