In Berlin-Neukölln überfallen zwei Männer ein Internetcafe und bedrohen den Inhaber mit einer Waffe und einem Messer. Mit der Veröffentlichung des Überwachungsvideos bittet die Polizei jetzt um Mithilfe der Bevölkerung. Immer häufiger nutzen die Berliner Beamten diese Methode für ihre Ermittlungsarbeit.