Trotz der stürmischen Nachfrage nach Handys geben sich die Verkäufer in China servicebewusst. An sich wäre die simple Zuteilung der elfstelligen Telefonnummer an den Kunden möglich, so wie dies auch in Deutschland geschieht. In den Geschäften der chinesischen Netzbetreiber kann jeder Kunde jedoch seine Lieblingsnummer wählen. Die Listen hängen an der Wand hinter dem Verkaufstresen, an dem ein junges Mädchen auf Kundschaft wartet