Wegen der laut Telekom »überraschend starken Nachfrage« nach ISDN-Anschlüssen kommt die Staatsfirma mit der Auftragsbearbeitung kaum nach. Viele Kunden müssen deshalb mit einer Wartezeit von mehreren Monaten rechnen, ehe sie eine ISDN-Nummer zugeteilt bekommen. Mit einer gewaltigen Werbekampagne hatte die Telekom im Frühjahr den Run auf die Hochleistungsverbindung zu den Datenbahnen ausgelöst und die Nachfrage unterschätzt. Weil die Telekom einen Zuschuß von bis zu 700 Mark in Aussicht stellte, wenn der Anschluß vor dem 30. Juni beantragt wurde, kamen in den letzten zwei Monaten vor Ablauf der Frist über 400 000 Bestellungen herein. Obwohl das Team, das die Aufträge bearbeitet, verstärkt wurde, rechnet die Telekom damit, daß der Stau »frühestens Ende Oktober« beseitigt ist.