Büro Plaudern macht produktiv
Hamburg - Mitarbeiter sind viel produktiver, wenn sie miteinander häufig sprechen, analysierten US-Forscher in einer Studie. Das berichtet "Nature". Wer allein arbeitet, bringt demzufolge bis zu 60 Prozent weniger Leistung als jemand, in dessen Büro rege kommuniziert wird. Das Ergebnis kam für die Forscher völlig überraschend: "Die Mitarbeiter hätten sich eigentlich gar nicht unterhalten sollen", sagte Benjamin Waber vom MIT Media Lab in Cambridge, Massachusetts, der die Studie vorstellte.
Besonders diejenigen, die im Team arbeiten und Informationen teilen müssen, profitieren der Studie zufolge von der Kommunikation im Büro - auch wenn sich die Kollegen nur in der Küche treffen oder gemeinsam Mittag essen.
Allerdings fanden die Forscher heraus, dass die Produktivität nicht in jedem Fall zunimmt: Es kommt nämlich auf das richtige Timing für ein Gespräch an. Wenn jemand zum Beispiel einen Auftrag erledigen soll und von anderen abgelenkt wird, sinkt die Produktivität sofort rapide.
Die Wissenschaftler stellten allerdings auch fest, dass die produktivsten Arbeiter diejenigen waren, deren Verhalten relativ gleichbleibend war.
Für ihre Studie beobachteten die Forscher einen Monat lang 23 Probanden aus der IT-Industrie. Sie registrierten nicht nur ihren E-Mail-Verkehr, sondern auch wohin sie gingen und mit wem sie sich wie lange unterhielten.
cvk
