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Amazon ist der größte Online-Händler der Welt. Doch in Deutschland ist das Unternehmen seltsam unbeliebt. Händler protestieren, Mitarbeiter streiken, Lieferanten murren. Der Einzige, der nicht leidet, ist der Kunde.
Von Markus Brauck, Martin U. Müller und Thomas Schulz
• aus DER SPIEGEL 51/2013
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Foto: Illustration John Harwood für den SPIEGEL
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