Payback Konzerne vereinbaren Rabattsystem
Lufthansa, RWE und Metro wollen gemeinsam mit weiteren Firmen eine neue Initiative zur Kundenbindung aus der Taufe heben. Unter dem Namen Payback solle ein neues branchenübergreifendes Rabattsystem angeboten werden.
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München - Auf einer Karte könnten sich Kunden beim Einkauf Punkte gutschreiben lassen, kündigte die zuständige Agentur Loyality Partner an. Anschließend könnten die gesammelten Punkte in Bargeld umgetauscht werden.
Während in den Niederlanden bereits mehr als die Hälfte aller Haushalte Mitglied eines Kundenbindungssystems seien, stecke dieses Thema "in Deutschland noch in den Kinderschuhen", hieß es. Bereits im kommenden Jahr sollen fünf Millionen Payback-Mitgliedskarten hier zu Lande ausgegeben werden, in fünf Jahren sollen es mehr als zwölf Millionen sein. Details zu dem neuen Kundenbindungssystem werden in der kommenden Woche auf einer Pressekonferenz vorgestellt.