München - Pischetsrieder, seit Juli bei VW für "Qualität" zuständig, hat gravierende Mängel entdeckt. Dem Magazin "Focus" sagte er, es fehle eine Vernetzung der verschiedenen Computersysteme. So bekämen Käufer oft einen Liefertermin für ihr Auto, von dem der Konzern nicht wisse, ob er ihn einhalten könne. Auch dauere es viel zu lange, bis die Information über ein Kundenproblem auf dem Schreibtisch des betreffenden Ingenieurs lande. Diese Probleme müssten sofort behoben werden, forderte Pischetsrieder.