ARBEITNEHMER Problem: Chef
Psychische Leiden der Beschäftigten lassen den Krankenstand in den Betrieben seit Jahren steigen. Hauptursache ist der Leistungsdruck in der modernen Arbeitswelt. Doch der ist in vielen Fällen hausgemacht: von Vorgesetzten mit schlechtem Führungsstil.
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DER SPIEGEL 45/2013
Callcenter-Mitarbeiter in Neresheim: »Wir sind keine Produktionsstätte für Telefonie, bei uns menschelt's halt mehr«
Foto: MARTIN STORZ / DER SPIEGEL
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