Rabatte: Starbucks reagiert auf Bonuskarten-Schindluder - DER SPIEGEL
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Rabatte Starbucks reagiert auf Bonuskarten-Schindluder

Bisher bekamen deutsche Stammkunden der Kaffeehaus-Kette Starbucks jedes achte Getränk umsonst, wenn sie ihre Bonuskarte abstempeln ließen. Dieses Rabatt-System wird nun abgeschafft - die Karten wurden häufig manipuliert.
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Berlin - Von Freitag an werden nur noch die bislang kursierenden Treuekarten abgestempelt. Neue werden nicht mehr verteilt. Die Nachrichtenagentur dpa berichtet unter Berufung auf Insider, dass mit den Karten, die bei jedem Besuch abgestempelt werden konnten, zu viel Missbrauch getrieben wurde. Dies sei vermutlich der Grund für das Ende des Rabatt-Systems gewesen.

Vor allem aus Starbucks-Filialen in Großstädten wie Berlin gab es häufiger Berichte, dass Stempel gestohlen wurden. Offiziell hieß es von Starbucks aber, Hauptgrund der Änderung sei, dass der Konzern auch in anderen Ländern auf Rabattkarten verzichte.

Mit anderen Stempelformen experimentiert

In Deutschland ist das Karten-System bei den verschiedenen Coffee- Shop-Ketten weit verbreitet. Bei Starbucks mit seinen bundesweit 36 Filialen gab es bislang das achte Getränk gratis. Wegen des Stempel-Diebstahls hatte Starbucks in den vergangenen Monaten auch schon mit anderen Stempelformen und -farben experimentiert.

Die US-Kette ist seit Mai 2002 in Deutschland vertreten und hatte ihr Geschäft ursprünglich über ein Joint-Venture mit KarstadtQuelle betrieben. Seit dem Ausstieg des Warenhauskonzerns Ende vergangenen Jahres betreibt Starbucks das Geschäft allein.

Bislang schreibt der Konzern in Deutschland noch rote Zahlen. Weltweit machte Starbucks im vergangenen Jahr bei einem Umsatz von 5,3 Milliarden Dollar knapp 400 Millionen Dollar Gewinn.