Ambulante Pflegedienste sind oft ihr Geld nicht wert. Das ergab eine Untersuchung der hessischen Ersatzkassen bei 28 Hilfsfirmen des Bundeslands. Danach betreuten nur drei der überprüften Unternehmen ihre Senioren so, dass es keinen Grund zu Beanstandungen gab. Bei den übrigen wies die Pflege erhebliche Mängel auf, oder es wurden Leistungen abgerechnet, die gar nicht erbracht wurden. Die Kassen kündigten deshalb neun Pflegediensten den Vertrag. Weitere fünf Unternehmen wurden abgemahnt, sieben Dienste müssen bestimmte Auflagen erfüllen oder sich einer Nachbeurteilung stellen. Insgesamt fordern die hessischen Kassen fast eine halbe Million Mark an nicht erbrachten Pflegeleistungen zurück.