Expo-Auskunft Der Griff zum Telefon
Die 0-2000 ist die Nummer des Call-Centers. Hier gibt es vorwahlfrei Informationen rund um die Weltausstellung, hier lassen sich die Eintrittskarten bestellen, der Parkplatz am Gelände reservieren oder Tickets für die Konzerte von Carlos Santana, den Scorpions oder Herbert Grönemeyer buchen.
Hinter der 0511-8404-0 verbirgt sich der Anschluss der Expo GmbH - dem Unternehmen, das das 153-tägige Spektakel in Hannover organisiert. Besetzt ist die Nummer täglich von 8 bis 19 Uhr. In einer Wechselschicht werden mehr als tausend Anrufe pro Arbeitstag entgegengenommen - ein jeder mit den Worten "Expo 2000, Guten Tag".
Manchmal will jemand nur wissen, ob er seinen Hund mitbringen darf oder ob es einen Arzt auf dem Gelände gibt. Etwa jeder fünfte Anrufer ist ein Irrläufer, der eigentlich bei der 0-2000 besser aufgehoben wäre, weil er beispielsweise eine Eintrittskarte kaufen möchte.
