Tausende so genannter Problempferde hat Roberts während seiner langen Karriere behandelt. Seine gewaltfreie Methode im Umgang mit Pferden ist einzigartig. Der ehemalige Rodeo-Reiter betrachtet die sensiblen Tiere als Partner, nicht als Untergebene. So gelingt es ihm, scheue Pferde zu zähmen, ihnen die Ängste zu nehmen und Vertrauen zum Menschen zu schaffen. Roberts ist ein Wunderheiler für Psychofälle auf vier Beinen, deren Ursache nicht selten die Macken der Zweibeiner sind. Roberts ist ein genialer Selbstdarsteller, der von seinen Fans wie ein Popstar gefeiert wird und mit seiner Kunst längst zum Millionär geworden ist.