Flugreisen: Im luftleeren Raum
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Flugreisen: Im luftleeren Raum

Flugreisende, die ihre Rechte einfordern, blitzen bei den Gesellschaften oft ab, sagen Verbraucherschützer. Die Airlines kontern mit einer EU-Umfrage.

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Berlin - Thorsten Feuerstein erfuhr erst am Flughafen in Madrid, dass Easyjet seinen Rückflug nach Berlin gestrichen hatte. „Ich hätte drei Tage später mit der nächsten Easyjet-Maschine zurückfliegen können“, erinnert sich Feuerstein. Als Alternative habe ihm die Fluggesellschaft angeboten, auf eigene Faust bei einer anderen Airline zu buchen und die Kosten zu übernehmen. Das hat Feuerstein getan. Fünf Monate ist das jetzt her. „Auf mein Geld warte ich noch heute“, ärgert er sich.

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